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Política de Envíos
Última actualización: 10/6/2026
Introducción
Realizamos los envíos a través de agencias de transporte de primer nivel: SEUR, MRW y UPS. Podrás elegir el transportista que prefieras durante el proceso de compra.
Destinos de Envío
Realizamos envíos a:
- España peninsular e islas
- Países de la Unión Europea
- Destinos internacionales (consulta disponibilidad)
Costos de Envío
El coste de envío se calcula automáticamente en función del transportista seleccionado y del peso total del pedido. Para España peninsular, las tarifas comienzan desde 5,99 €:
- Se calcula según el transportista elegido (SEUR, MRW o UPS) y el peso del pedido.
- Envío GRATIS en todos los pedidos iguales o superiores a 100 € (se aplica automáticamente en el carrito).
- El coste exacto se muestra siempre desglosado antes de finalizar la compra, antes del pago.
Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega estimados son:
- España peninsular: 24-72 horas laborables desde la confirmación del pedido.
- Europa: 5-10 días laborables
- Internacional: 10-20 días laborables
Los tiempos pueden variar según la temporada y las condiciones del transportista.
Seguimiento de Envíos
Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.
Problemas con el Envío
Si experimentas algún problema:
- Productos dañados: Contacta inmediatamente con nuestro servicio de atención al cliente
- Envíos perdidos: Investigaremos y resolveremos el problema
- Retrasos: Te mantendremos informado sobre cualquier retraso
Contacto
Para consultas sobre envíos, puedes contactarnos: